§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin Klubu ACK (dalej: „Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w „Klubie ACK”, jak również zasady wydawania i używania Kart Klubu ACK
2. Wydawcą Kart ACK oraz Organizatorem Klubu ACK jest firma ACK Benimar Polska z siedzibą w Kędzierzynie-Koźlu (47-225), przy ul. Zwycięstwa 11, NIP: 7490006840 , REGON: 530620169, zwany dalej Organizatorem.
3. Klub ACK został stworzony, w celu umożliwienia Uczestnikom korzystania z ofert handlowych, komunikacji marketingowej lub treści poradnikowych, dopasowanych przez ACK Benimar Polska do preferencji lub cech Uczestników. Uczestnicy Klubu ACK mają dostęp do specjalnych ofert produktów w niższych cenach, spersonalizowanych ofert i treści inspiracyjno–poradnikowych, dopasowanych do ich potrzeb, wieku lub historii dokonanych zakupów.
4. Karta Klubu ACK dalej: „Karta” zostanie wysłana na adres wskazany przez uczestnika w formularzu zgłoszeniowym.

§2 ZASADY PRZYSTĄPIENIA DO KLUBU ACK
1. Osoby fizyczne spełniające wymagania opisane w niniejszym Regulaminie, które przystąpią do Klubu ACK, są zwane dalej Uczestnikami.
2. Uczestnik może przystąpić do Klubu ACK w dowolnej chwili jego istnienia.
3. Do Klubu ACK mogą przystąpić osoby fizyczne, które łącznie spełniają następujące warunki:
3.1 posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa także osoby fizyczne posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych,
3.2 są konsumentami w rozumieniu art. 22 (1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 2017, poz. 459, t.j. z późn. zm.),
3.3 zapoznały się i zaakceptowały niniejszy Regulamin
4. Do Klubu ACK można przystąpić poprzez wypełnienie deklaracji.
5. W celu przystąpienia do Klubu ACK, Uczestnik powinien posiadać konto na portalu internetowym ACK, działającym pod adresem internetowym www.sklep.ack.com.pl. Uczestnik, który nie posiada konta, powinien je założyć. W tym celu należy podać niezbędne dane w zakresie: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres zamieszkania . Usunięcie konta z portalu internetowego ACK, oznacza równocześnie utratę przez Uczestnika uprawnień wynikających z członkostwa w Klubie i jest tożsame z wygaśnięciem członkostwa w Klubie.
6. Po spełnieniu wymagań opisanych powyżej, Uczestnik może przystąpić do Klubu ACK, wypełniając deklarację dostępną pod adresem https://sklep.ack.com.pl/pliki-do-pobrania Do uczestnictwa w Klubie ACK konieczne są niżej wymienione dane osobowe: imię i nazwisko, data urodzenia (opcjonalnie), numer telefonu komórkowego, adres zamieszkania oraz adres email. Szczegółowe zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika zostały określone w deklaracji.
7. Po przystąpieniu do Klubu ACK, Uczestnik będzie mógł korzystać z Karty Klubu ACK. Jeden Uczestnik może posiadać tylko jedną Kartę Klubową. ACK Benimar Polska nie pobiera opłat za wydanie Karty. Na Karcie zapisywane są uprawnienia przyznawane Uczestnikowi w związku z uczestnictwem w Klubie. Zasady korzystania z Karty Klubu ACK zostały opisane w punkcie §3 regulaminu.

§3 ZASADY KORZYSTANIA Z KARTY KLUBU ACK
1. Karta Klubu nie jest środkiem płatniczym.
2. Karta jest ważna przez czas uczestnictwa w Klubie.
3. Kartą może posługiwać się wyłącznie posiadacz Karty.
4. Uczestnik może posługiwać się Kartą podczas zakupów online albo podczas każdych zakupów, których dokonuje w sklepie stacjonarnym. W tym celu Uczestnik powinien okazać Kartę sprzedawcy. 

§4 POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE KLUBU ACK
1. Od dnia przystąpienia do Klubu, Organizator będzie mógł kierować do Uczestników Klubu promocje i inne specjalne oferty. Będą to różnego typu akcje promocyjne umożliwiające wszystkim lub wybranym na podstawie wskazanego przez Organizatora kryterium Uczestnikom zakup w wybranym przez Organizatora czasie oznaczonych produktów np. w promocyjnej cenie lub na preferencyjnych warunkach, w szczególności z wykorzystaniem kodów jednorazowych.
2. Organizator podkreśla, że rabat wynikający z promocji, może łączyć się z innymi rabatami, które Uczestnik może uzyskać w sklepie. Rabat nie jest udzielany w przypadku zakupów produktów, które zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa nie mogą być sprzedawane po obniżonej promocyjnej cenie. Jeśli Uczestnik nie skorzysta z promocji, w tym kodu jednorazowego to uprawnienia z niej wynikające ulegają przepadkowi. Uczestnik nie może żądać zamiany promocji lub poszczególnych rzeczy nią objętych na inną promocję lub akcję, w tym inne rzeczy. Postanowienie zdania poprzedniego ma zastosowanie również do kodów jednorazowych. Żądanie w zamian za rabat równowartości kwoty pieniężnej będzie nieskuteczne. Uczestnik nie może scedować prawa do promocji na inną osobę.

§5 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Ujawnienie przez Uczestnika w deklaracji danych osobowych i wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, jednak niezbędne do uczestnictwa w Klubie ACK
2. Administratorem danych osobowych podanych przy przystąpieniu lub podczas uczestnictwa w programie Klubu ACK jest firma ACK Benimar Polska z siedzibą w Kędzierzynie-Koźlu (47-225), przy ul. Zwycięstwa 11, NIP: 7490006840 , REGON: 530620169. Organizator przetwarza dane osobowe Uczestnika w celu:
3.1. świadczenia usług związanych z Kontem,
3.2. poznania potrzeb i preferencji Uczestnika oraz utworzenia jego profilu w zakresie realizowania prawnie uzasadnionego interesu Organizatora, polegającego na przekazywaniu Uczestnikowi informacji o ofertach dostosowanych do jego potrzeb,
c) przeprowadzania analiz statystycznych i handlowych na potrzeby organizowania działań promocyjnych i konkursów,
d) dostosowywania reklam prezentowanych na stronie internetowej Organizatora i w Aplikacji oraz na innych stronach oraz umożliwienia Uczestnikowi swobodnego korzystania z funkcjonalności strony internetowej Organizatora i Aplikacji, zgodnie z ustawieniami dotyczącymi plików cookie.
3. Uczestnik może otrzymywać tradycyjną drogą pocztową, telefoniczną, przez SMS/MMS lub pocztą elektroniczną informacje o prowadzonych przez Organizatora akcjach handlowych i promocyjnych, o ile wyrazi na to zgodę w chwili przystąpienia lub w trakcie korzystania z programu Klubu ACK. Zgoda ta jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana przez złożenie oświadczenia w siedzibie Administratora lub wysyłając stosowne oświadczenie na adres info@ack.com.pl , co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
4. Dane osobowe Uczestnika są przechowywane przez Organizatora nie dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, czyli przez czas uczestnictwa w programie Klubu ACK, przedłużony o prawnie obowiązujący okres przedawnienia, w celu umożliwienia Organizatorowi przechowywania dowodów transakcji i wypełniania jego zobowiązań prawnych. W momencie zakończenia przetwarzania dane osobowe Uczestnika zostaną usunięte lub trwale zanonimizowane (proces uniemożliwiający identyfikację Uczestnika).
5. Szczegółowy opis zasad przetwarzania danych osobowych Uczestnika oraz przysługujących mu praw znajduje się w Polityce prywatności i plików cookies. W każdej sprawie dotyczącej ochrony danych osobowych Uczestnik może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych wyznaczonym przez Organizatora pod adresem: info@ack.com.pl

§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Uczestnik może zrezygnować z członkostwa w Klubie ACK w każdym czasie. W tym celu powinien złożyć oświadczenie o rezygnacji na piśmie na adres siedziby Organizatora lub na adres e-mail: info@ack.com.pl.
2. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści jego danych osobowych oraz możliwość ich poprawienia, uzupełnienia, uaktualnienia lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych osobowych przez Uczestnika jest równoznaczne z usunięciem Uczestnika z KLUBU ACK
2. Usunięcie konta z portalu internetowego ACK, oznacza równocześnie utratę przez Uczestnika uprawnień wynikających z członkostwa w Klubie i będzie tożsame z wygaśnięciem członkostwa w Klubie ACK.
3. W przypadku naruszenia przez Uczestnika postanowień regulaminu, Organizatorowi przysługuje prawo pozbawienia Uczestnika możliwości dalszego udziału w Klubie.
4. Organizator może zablokować możliwość ponownego przystąpienia do Klubu Uczestnikowi, który wcześniej został wykluczony z Klubu.
5. Zakończenie uczestnictwa w Klubie m.in. w następstwie wykluczenia lub rezygnacji, powoduje utratę zdobytych przez Uczestnika przywilejów.
6. Organizator może wykluczyć Uczestnika z Klubu ACK w przypadku gdy Uczestnik nie korzysta z Karty Klubu przez okres dłuższy niż 6 miesięcy. O zamiarze wykluczenia Uczestnika z Klubu, Organizator poinformuje Uczestnika wysyłając do niego wiadomość na adres e-mail podany przy rejestracji. Jeśli Uczestnik po otrzymaniu wiadomości e-mail skorzysta z Karty Klubu w ciągu 30 dni, nie zostanie wykluczony z Klubu.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie, m.in. w celu zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania Klubu ACK zapobiegania nadużyciom, uproszczenia funkcjonowania Klubu, wprowadzenia dodatkowych opcji lub z powodu innych ważnych potrzeb dotyczących Organizatora lub Klubu ACK. Zmianę regulaminu uważa się za zaakceptowaną przez Uczestnika, jeśli w ciągu 14 dni od dnia zawiadomienia o zmianie, nie wypowie uczestnictwa w Klubie ACK. Zmieniony Regulamin udostępniony zostanie na stronie internetowej: www.sklep.ack.pl
8. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące w Polsce przepisy prawa, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego.
9. W zakresie dozwolonym przez odpowiednie przepisy prawa, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania regulaminu, czynów niedozwolonych, zaniedbania lub z innych tytułów, wynikających z utraty zysku, przychodów, dobrego imienia, spodziewanych oszczędności lub danych, lub wszelkich pośrednich lub wtórnych strat lub uszkodzeń. W zakresie dozwolonym przez odpowiednie przepisy prawa, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji uprawnień wynikających z uczestnictwa w Klubie ACK, w tym za brak potwierdzenia zakupu na Karcie Klubu, a także za jej niedziałanie lub inne wadliwe działanie.
10. Organizator ustosunkuje się do reklamacji dotyczących Klubu ACK w terminie 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Organizator nie wyraża zgody na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
11. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2024r.